商品经济下，任何一个细节都关系到商品的出卖情况，巨大的竞争下，找到好的营销点才能占据好*。恒温恒湿箱售后服务并不是一个新的概念，尤其在当下的仪器仪表行业，其高技术性与专业性的特点使得人们对现代售后服务的发展有着更为迫切的需求。随之而来，整个恒温恒湿箱服务的市场结构和特点快速地发生了变化，人们开始对恒温恒湿箱服务业的地位与重要性有了新的审视和更多的关注。
自上世纪七十年代自动化引入中国以来，四十多年的发展使越来越多的行业开始使用大型试验箱，并将其的普及工作提升到了产业发展的重要位置。然而，技术的普及也令产品的使用率逐渐提高，从而令部分试验箱在行业的深度应用中达到饱和。
在恒温恒湿箱的使用中具有“全生命周期”的概念，通俗地讲就是从产品的使用开始到它报废为止就是该产品的全生命周期。而全生命周期的服务则是厂商将产品卖给客户起就要负责产品的维护维修，包括产品的使用和修理，以及技术的培训等。东莞市艾思荔检测仪器有限公司伟煌专业研发生产的设备有恒温恒湿箱、冷热冲击箱、高低温试验箱、步入式环境试验室、快速温变试验箱、盐雾试验箱、振动试验机、氙灯、紫外线耐候设备、拉力机等环境模拟检测试验设备；在售后问题上坚守一下几点：
1、质保时间：自验收合格之日起，免费保修24个月，终身维修。
2、人员培训：保证在设备到达用户处后，接用户通知3日内，派技术人员到使用方进行技术培训。
3、配件供应：根据设备可用时限，使用方提前1天向供应方提出配件采购计划，我们在3日内供应使用方。保证使用方更换到原厂正宗的零部件。如有特殊情况，双方协商解决。
4、维修：如设备发生故障，保证在接到使用方保修后4小时内予以响应，8小时内到达现场进行修复，并经使用方校验，检定合格。
我们提供满足和超越顾客期望的产品和服务，使顾客满意。
我们对顾客的承诺从理解顾客的需要开始，在所有环节运作至准时交货。
我们努力不懈的改进，创新，使质量管理体系更加有效的运作。
我们的员工协力合作，致力于建立密切的客户关系。
【东莞艾思荔检测仪器设备有限公司服务理念】
1、诚信、负责、热情的做人和做企业的基本原则，说到的一定做到；
2、创新技术和工艺，积极为客户提供质量过得硬，性价比非常高的产品。
3、公司立志“为客户创造更大的生产力”实现与客户共赢。
